Бонусы за путешествия с РЖД

Дочернее предприятие РЖД «Федеральная российская компания» предлагает пассажирам удобный продукт – бонусы за путешествия с РЖД. На бонусы пассажир вправе оформить премиальный билет, у бонусов нет срока давности. Что такое премиальный билет, какие условия накопления существуют, как оформит, сдать, в случае, когда поездка не получилась, разберем подробнее в статье.

Премиальный билет

Это программа для накопления бонусов пассажирами, покупающими билеты у холдинга «Российские железные дороги». Программа лояльности выбрана не случайно: по статистике большое количество россиян путешествуют по железной дороге. Зарегистрированные в программе пассажиры накапливают бонусы за поездки по территории РФ. Накопив достаточно баллов, клиент вправе купить премиальный билет в обмен на бонусы на фирменный, скоростной или нефирменный поезд.

В программе лояльности могут участвовать и юридические лица, и физические.

Преимущества программы:

  • оформить билет за 1% от реальной цены, а 99% вы оплачиваете баллами;
  • возможность воспользоваться кобрендовой картой для получения дополнительных бонусов;
  • воспользоваться предложениями организаций – партнеров РЖД.

Как накопить бонусные баллы?

Сделать это просто: оформляйте билет на сайте РЖД. Баллы автоматически начисляются на ваш счет. Покупая билет через кассу вокзала, назовите 13-значное число, выданное вам при регистрации услуги лояльности.

Один балл равен 3,34 рубля, начисления проходят не ранее 30 календарных дней с момента покупки. Приятный бонус – это включение всех ваших путешествий до оформления счета лояльности. Расчет производится исходя из цены предыдущих поездок. Для этого пройдите на вкладку «Зачесть поездку».

В случае, если вы не указали свой 13-значный номер при покупке билета, вы можете отправить письменную заявку для восстановления и зачисления бонусов. Срок исполнения заявки от 30 до 120 календарных дней.

Как оформить билет?

По отзывам участников программы лояльности, оформление премиального билета на сайте может вызвать ряд затруднений. Потому мы предлагаем воспользоваться подробной инструкцией.

  1. Зайдите на официальный сайт РЖД.
  2. Войдите в личный кабинет, введя свой логин и пароль.
  3. В правом верхнем углу выберите кнопку «Пассажирам» (она расположена вверху под кнопкой «О компании»).
  4. После открытия страницы pass.rzd.ru спускайтесь вниз. Картинка «Программа лояльности» находится сразу после «Международные поезда». Кликнете на панель «Купить премиальный билет».
  5. В диалоговом окне находим календарь (справа от поля «Направление»), вводим подходящую дату вручную или через календарь. [stextbox id=’alert’]Продажа билетов начинается за 90, 60, 45, 35 суток в зависимости от выбранного направления. Если продажа на выбранную дату закрыта, программа оповестит вас об этом.[/stextbox]
  6. Далее вводим маршрут. В поле «Откуда» указываем место, из которого вы планируете выехать, «Куда» — это конечный пункт прибытия. Обратите внимание, что при выборе города в поле «Откуда» можно ввести первую букву, появится диалоговое окно со списком, выберите город из этого списка. Название места должно совпасть с информацией, размещенной в РЖД. Тоже самое лучше сделать с полем «Откуда».
  7. Здесь же, ниже, введите свой 13-значный код и пароль рядом. Кликните для ввода «Купить билет».
  8. В диалоговом окне может появиться надпись об обработке данных. Ждите.
  9. В открывшимся диалоговом окне показывается список всех поездов, где вы сможете использовать премиальный билет. Выделите выбранный пункт. Программа выдаст количество баллов за каждый билет.
    [stextbox id=’info’]Выбрать место будет не просто. Проблема в том, что в открытом окне нет схемы поездов. Решать эту задачу можно так: откройте новое окно сайта РЖД и выберите поезд, изучите схему, определите подходящий для вас вариант. Далее занесите данные в поле на открытой вкладке для премиального билета.[/stextbox]
  10. Кликните «Продолжить» и укажите границу для билетов. Вы можете выбрать разные цифры (40-41) или одинаковые (40-40).
  11. Далее вводим личные данные: ФИО, номер паспорта, пол, место рождения. Проверьте себя еще раз и после нажмите «Продолжить».
  12. Оплата. Откроется диалоговое окно с заполнено информацией. Если бонусов для покупки билета достаточно, жмите «Оплатить». Для исправления нажмите «Назад».
  13. Подтвердите списание денежных средств с вашей банковской карты. Окно регистрации закроется, вам придет электронный билет в личный кабинет.
  14. Ищите его в «Мои заказы» (слева).

Обращаем ваше внимание, что:

  • купить премиальный билет на плацкарт нельзя! Билеты оформляются только для купе;
  • билет оформляется в случае, когда ты, едешь полный маршрут;
  • для вагона повышенной комфортности воспользоваться услугой лояльности может только один пассажир при бронировании купе полностью;
  • оформляя билеты по программе лояльности, вам придется оплатить 1% от общей цены билета, страховые взносы и постельное белье;
  • бонусный билет печатается на обычном бумажном бланке, где в строке «Тариф» написано «Премиальный»;
  • на сайте РЖД вы можете зарегистрировать счет для своей семьи, где будут аккумулироваться баллы за всех ее членов.

Когда бонусы не начислят?

РЖД предусмотрело ряд ограничений при накоплении бонусов:

  • покупка билета третьему лицу, не участвующих в программе лояльности;
  • за сидячие места;
  • покупка билетов по акциям, льготам;
  • покупка детских билетов;
  • за оформление премиального билета;
  • участники благотворительных акций.

Как сдать билет?

На основании Правил холдинга «РЖД» пассажир вправе сделать возврат билета более чем за 8 часов. При возврате менее чем за 8 часов, баллы не возвращаются.

И в первом, и во втором случае, денежные средства возвращаются в полном объеме к пассажиру. Во втором случае, баллы не снимаются.

Если вы оплачивали билет картой международной системы Visa или MasterCard, деньги вернуться к вам на счет в полном объеме. Срок для возврата до 30 календарных дней.

Если вы оформляли поездку через карту лояльности, то деньги поступят на счет в течение нескольких минут.

В случае, когда вы потеряли билет, бонусы вам не начисляются. При возврате билета с клиента не снимается комиссия.

[stextbox id=’info’]Советы
Когда вы покупаете билет туда и в обратную сторону, обратите внимание на цены. Если один билет стоит дешевле, другой дороже, то целесообразнее было бы купить один билет за наличные, а другой (тот, что дороже) за бонусы. Бонусы снимаются в одинаковом размере за оба билета.
Если вы купили билет заранее, а сейчас он стоит дешевле, вы можете его сдать обратно. Через час будут доступны те же места для бронирования.[/stextbox]

Выгодная программа позволяет путешествовать по России с минимальной оплатой – 1%. Для этого пассажир должен оформить через сайт РЖД личный кабинет и 13-значный номер. В случае, когда возникла необходимость сдать билет, вы можете сделать это. Только помните, не позднее 8 часов до отправления поезда.

 

РЖД бонус
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector